📘 よくある質問(FAQ)

アプリのご利用に関して、よくあるご質問をまとめています。


🔐 アカウント・登録

Q. ニックネームや登録情報は後から変更できますか?

A. ニックネーム・性別・生年月日・都道府県・メールアドレスは後から変更できます。マイページ →「基本情報」から変更してください。なお、招待コードは登録後に変更できません。

Q. 退会するとポイントはどうなりますか?

A. 退会するとアカウント・ポイント残高・履歴がすべて削除されます。復旧はできません。退会の方法については以下からご確認をお願いします。

退会の方法について


🧾 レシート投稿について

Q. 1日に何枚レシートを投稿できますか?

A. キャンペーンごとに1日1回まで投稿できます。時間帯別に複数のキャンペーンが開催されている場合は、それぞれに1回ずつ参加できます(例:朝・昼・夜で最大3回)。なお、1日の獲得上限は5回です。

Q. どのレシートでも対象になりますか?

A. 基本的にどのレシートでも対象です。ただし、キャンペーンによっては対象期間や対象店舗が設定されることがあります。詳しくはキャンペーン詳細をご確認ください。

Q. 投稿できる時間帯はありますか?

A. キャンペーンごとに投稿可能な時間帯が決まっています(例:朝 6:00〜10:00、昼 12:00〜16:00、夜